باستخدامك لتطبيق "طلبات بيتك"، فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية التي تهدف إلى تقديم تجربة تسوق وتوصيل آمنة ومنظمة لجميع المستخدمين.
يُستخدم التطبيق لشراء وتوصيل المنتجات الغذائية والاستهلاكية فقط من قبل الأفراد والشركات، ويُمنع استخدامه في أي أنشطة مخالفة للقانون.
يجب تقديم معلومات دقيقة وصحيحة عند إنشاء الحساب، ويتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية بياناته.
يتم دفع قيمة المنتجات عبر وسائل الدفع المتاحة. يحتفظ التطبيق بحق إلغاء أي طلب لأسباب تتعلق بتوفر المنتجات أو مشاكل الدفع.
يتم التوصيل خلال الفترة المحددة. يتحمل العميل مسؤولية تقديم عنوان صحيح، وقد تُطبق رسوم إضافية في حال وجود خطأ في البيانات أو تغيير عنوان التوصيل.
يمكن إرجاع المنتجات التالفة أو غير المطابقة للمواصفات خلال 24 ساعة من الاستلام. لا يُقبل إرجاع المنتجات الغذائية الطازجة بعد الاستلام إلا في حالة وجود عيب.
جميع محتويات التطبيق محمية بحقوق النشر ولا يجوز استخدامها أو إعادة نشرها دون إذن كتابي من إدارة التطبيق.